Отзывы о магазине

Григорий Спирин

Здравствуйте!спасибо за заказ!отличный магазин!но при первом заказе не пришла клубная карта!вышлите по возможности!хочу сотрудничать с вами дальше!

8 лет назад

Ответ администрации

Клубную карту привязали к Вашему аккаунту, карту отправим с следующим заказом.

Александр Анатольевич Курочкин

Здравствуйте.Заказ 00058811 оплатил 24.04.17.когда будет отправлен? и почему в статусе написано получен?

8 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Александр. Ваш заказ отправлен 24.04.17 , трек номер отправлен и продублирован на Вашу почту.

игорь наумов

здравствуйте! заказ № ЦБ000010699 от 20 апреля 2017 г. был оплачен 22.04.17 г. когда будет отправлен?

8 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Игорь. Ваш заказ отправлен 23.04.17 , трек номер отправлен и продублирован на Вашу почту.

Александр Петров

Хотел бы написать свой опыт использования услуги этого магазина. первый проверочный заказ 00046473 был сделан 25 ноября 16 года ,оплатил, менеджеры хорошо выполнили свою работу, посылку быстро собрали и отпрвили и конечно быстро получил, что радует. второй заказ 00056489 я сделал в апреле этого года объемным, эхолот, спиннинг, удоучки, катушки, приманки всяки на крупную сумму. Думал что будет без проволочек, и получу быстро. Однако, отправив деньги все это затянулось на долгие две недели, эти две недели я доказывал менеджерам что отправлял деньги, оправлял чеки, фотографии с переводов. Как я понял ваши бухгалтеры отказывались уточнять, был ли перевод средств с моей карты и требовали чтобы с начало я доказал что с моей стороны были правильно отправлены средства. Это меня огорчило, что, что бы дело тронулось с метрвой точки мне надо было самому доказать, но мы не работали сообща, вы со своим банком, я со своим. В итоге конечно я получил свой заказ, все в точности что я просил. Но не было той радости при получении посылки, я думал, ну наконец то мучения закончены, хорошо что я не был обманут и наконец подарю запоздалый подарок брату. Я до сих пор не знаю, что же случилось ? кто виноват? Но очень надеюсь, что дальнейшие наши отношения потеплеют и сотрут этот мучительно-горький отпечаток.

8 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Александр. По Вашему заказу, после его полной сборки и упаковки, был выставлен счёт(30.03.2017), который Вы сразу оплатили. На наш счёт деньги поступили 16.04.2017, сразу после этого заказ был отправлен Вам. Мы не могли отправить заказ, не увидев перечисленных средств. Бухгалтерия ежедневно отправляла запрос в банк, с вопросом поступления денежных средств, ссылаясь на копию предоставленного Вами чека. Деньги не поступали со счёта банка плательщика. Во избежание подобных ситуаций, попробуйте воспользоваться услугами другого банка. Конечно, нам тоже неприятна данная ситуация и со своей стороны мы приносим извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны мы сделали, что могли, но повлиять на работу платёжных систем мы не в силе.

Валерий Яковлев

Приветствую! Подскажите когда будет дан ответ на мое письмо отправленное 24.04.17г или вы почту не читаете?

8 лет назад

Ответ администрации

Добрый день, Валерий. Общая почта нашего магазина contacts@rybalkashop.ru. К сожалению на этой почте от Вас письма нет.

Кривецкий Иван

Отличный магазин , спасибо за карту!!!Ивановская обл.

8 лет назад

Антон Владимиров

Спасибо за клубную карту, но при попытке её привязать, отображается "Введен несуществующий номер карты", аналогично как у Василия от 17.01.2017

8 лет назад

Ответ администрации

Антон, пришлите номер карты на contacts@rybalkashop.ru

Олег Дмитриевич Стеба

Доброе утро всем! Вчера получил свой заказ набор воблеров Major Craft Zoner Jerk ZJ90. Все что заказано все пришло, заказ пришел очень быстро. Огромное спасибо Дмитрию за работу. До новых покупок!

8 лет назад

Владимир Лебедев

Привет всем!!! Офигенный сайт! Отдельное Огромное СПАСИБО магазину 16км. МКАД г.Дзержинский ул. Энергетиков д. 16с1. Спасибо пацаны за оперативную работу и смекалку. Я брал у вас Black Hole - Спиннинг Classic S-190, тубус фишерман и Шнур VARIVAS Light Game Super Premium PE 100 м 0,3. Все доставлено в лучшем виде! Всем очень доволен, был на воде все супер один восторг! Дзержинский рулит! Респект Вам и уважуха!!! До новых покупок! Воронежская обл. п. Каменка Владимир! Еще раз огромное СПАСИБО мужики!!!

8 лет назад

Андрей Гришечкин

Добрый вечер!Заказанный товар получил в полном соответствие+дисконтная карта!Обслуживанием доволен,всем сотрудникам магазина большое спасибо!!!Почта России доставила в Башкортостан г.Баймак за 10-днй.

8 лет назад

Антон Беспалов

Очень хороший магазин ! делаю не первый заказ все отлично. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО Андрею Гречишникову! очень хороший продавец и консультант, который всегда ответит на любой вопрос и даст совет!!! Привет из Ульяновска:)

8 лет назад

Дмитрий Марченко

Магазин понравился.Продавцы созваниваются после оформления заказа даже помогают советами.Удобно что принимают заказы до 22 часов потому что в основном делаю заказы вечером после работы. Удобная навигация по сайту все легко найти и выбрать.При заказе в энную сумму доставка бесплатна как например мне Посылка емс доставили до дому, за это отдельное Спасибо. И немного пожеланий..неплохо бы онлайн помошника.

8 лет назад

Алексей Щербаков

Мой заказ 00056178 18.03.2017,счет к оплате выпросил 30 марта и оплатил.Начитался отзывов, что за 4 дня после оплаты и жду.Сегодня позвонил в наш местный Сдэк, там сказали ориентировочно посылка придет 18 апреля.Это ровно месяц с заказа,даже с учетом отдаленного склада долговато.Если придет еще 18 апреля.Или это наша судьба,те ,кто за Уралом.Может есть другая логистика? .

8 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Алексей. Ваш заказ 00056178 от 18.03.2017, а так же заказы 56182 от 18.03.2017, 56885 от 25.03.2017, с учётом всех добавленных Вами товаров, были объединены в один заказ, по вашей просьбе. С учётом ожидания одной позиции с удалённого склада, вы получили счёт 30.03.2017. Заказ отправлен сразу после оплаты. К сожалению, на скорость компании СДЭК, мы никак повлиять не можем.

Егор Лещик

Добрый день! Хотел выразить благодарность всему коллективу магазина на Братиславской, а также руководителю Максиму, за человеческое отношение и индивидуальный подход к решению проблемы клиента. Процветания бизнесу и личных благ сотрудникам и руководству магазина.

8 лет назад

Алексей Одиноков

Привезли все что заказывал и потом еще дозаказывал (изменял заказ). Спасибище!!! Отличный магазин! Хорошо работаете!

8 лет назад

Дмитрий Павлов

Отличный магазин!!!

8 лет назад

Игорь Устинов

Получил заказ все классно очень доволен.Все соответствует заказанному буду еще заказывать.

8 лет назад

Олег Зайцев

Ребята на своем месте.Молодцы.

8 лет назад

Александр Булыгин

Заказал чебурашки и крючки, заказ пришел в полном объеме. Хороший персонал все вежливо достойно ребята все хорошо !!!

8 лет назад

Алексей Федосеев

Спасибо всей команде Рыбалкашоп!!! Магазином очень доволен. Самые лучшие цены, обслуживание на высоте. Сегодня суббота, утром оплатил заказ, вечером уже номер накладной прислали, я в восторге!!!

8 лет назад