Отзывы о магазине

Алексей Михайлов

Добрый день! На вашем сайте написаны условия бесплатной доставки компанией СДЭК (скопировал с сайта): " Бесплатная доставка по Москве действует при общей стоимости заказа более 3000 руб. Бесплатная доставка в регионы и по городам Московской области действует при общей стоимости заказа более 7000 руб. Исключением являются подарочные сертификаты RybalkaShop, крупногабаритные товары и товары участвующие в акциях и распродажах. В отдалённые регионы возможен только вариант оплаты стоимости доставки с помощью СДЭК в соотношении 50/50. Более подробно уточняйте у менеджеров интернет-магазина." Правильно ли понимаю, что если в заказе есть товар, который на данный момент находится в акции, то доставка в Московскую область бесплатная?

7 лет назад

Ответ администрации

Добрый день, Алексей. В данном случае, исключением являются товары не попадающие под условия бесплатной доставки. С сегодняшнего дня текст на сайте имеет следующий вид: "Бесплатная доставка не распространяется на подарочные сертификаты RybalkaShop, крупногабаритные товары и товары участвующие в акциях и распродажах." С уважением RybalkaShop.ru

Максим Савенко

Здравствуйте, хотел бы поблагодарить сотрудников магазина на молодежной, хорошо консультируют, купил катушку, помогли намотать плетенку, 16.06.2018

7 лет назад

Ответ администрации

Добрый день, Максим. Спасибо за отзыв.

Роман Попов

Здравствуйте. В модельном ряду Graphiteleader появилась новинка удилищ серии Vivo Nuovo, с тестом 30-90гр. Хотел бы приобрести его, но в магазине такой модели нет не только в наличии но и в модельном списке. Очень жаль...

7 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Роман. Удилища Graphiteleader Vivo Nuovo GNOVS-842XH и GNOVS-902MH, обязательно появятся на сайте, как только будет известна их розничная цена.

смакула алексей

Добрый день! Можно заказать вершинку на спиннинг Major Craft Dodger DGS-802MH . Покупал у вас палочку , на вторая рыбалка была для неё роковой . Если нет ,то спиннинг . Но сейчас в наличии его нет у вас . Есть смысл ждать поступления и какой срок? Или искать в другом месте. С уважением Алексей.

7 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Алексей. Чтобы приобрести вершинку, необходимо заказать удилище и в комментарий указать, что необходима только верхняя часть спиннинга, но к сожалению данных удилищ сейчас нет в наличии. Вы можете добавить удилище в список ожидания.

Станислав Лукоянов

Заказывал в этом магазине в первый раз.Понравилась оперативность.Заказывал силиконовые приманки.В выходные буду пробовать на Каме). Спасибо.

7 лет назад

Ответ администрации

Спасибо, Станислав. Присоединяйтесь к числу постоянных клиентов. Ни хвоста, ни чешуи.

Геннадий Прохоров

приятно удивлен, через 3 часа после оплаты счета на мыло пришел трек отслеживания, причем сегодня 10.06- выходной, расчитывал на отправку заказа в лучшем случае на 13е, да и сопсна после "клика" оформить заказ буквально через полчаса состоялся телефонный звонок, обсудили детали заказа, оперативность выше всяких похвал! Серьёзная организация, настоятельно рекомендую, коллективу успехов и процветания.

7 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Геннадий. Спасибо за высокую оценку работы магазина. Будем рады видеть Вас снова.

Дмитрий Овечкин

Очень часто покупал в Рыболове на птичке различное снаряжение, но последнее время перешол на интернет заказы в магазине на 16 км млад. Удобный проезд, не плохие цены, отзывчивые ребята. Всегда готовые помочь с выбором. Персонально поблагодарю Кипятков Алексея, его имя вверху при выборе менеджера и стараюсь на него отправлять свои заказы. Как всегда юморной и добродушный человек, много хорошего помог подобрать. Скидки участникам войны 1812 года у них всегда без вопросов, ребята понимают, что современная рыбалка - это дорого. Магазин отличный, рекомендую всем! У кого есть возможность очного общения с сотрудниками, однозначно стоит это делать, товаров много, выбрать из всего многообразия бывает трудно, а тут работают рыбаки с разными подходами, и зная 2-3 человек не составит труда найти того, кто владеет или владел интересующим Вас товаром.

7 лет назад

Алексей Иванов

Заказываю в магазине второй раз и все как всегда супер.не ошибся .так держать.в супер.заказ 00115250

7 лет назад

Oleg Sinyukov

Добрый вечер.Оформил заказ 29 апреля обещали собрать к 9 маю,но к сожалению до сих пор не получил. Качество обслуживания желает лучшего,видимо клиенты совсем не нужны.

7 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Олег. Ваш заказ, от 29.04, был укомплектован и собран. Менеджеры не могли до Вас дозвониться и по истечении срока резерва, заказ был расформирован. По Вашей просьбе заказ был восстановлен в полном объёме, но менеджеры опять не могут до Вас дозвониться. Заказ ожидает Вас в магазине 16 км. МКАД.

Андрей Епишкин

Большое спасибо коллективу магазина,особенно Игорю Диденко! Отличный магазин,квалифицированные сотрудники.

7 лет назад

Ответ администрации

Андрей, большое спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Сергей Степанов

Как всегда Алексей Кипятков на высоте, спасибо за оперативность! Спасибо Рыбалка Шоп!

7 лет назад

Ответ администрации

Сергей, спасибо за высокую оценку работы.

Евгений Целищев

Спасибо вам за быструю отправку спиннинга Hearty Rise Rock,n,Force 692 xul 0,5-5 гр.Очень доволен.Успехов вам и приятно с вами работать.

7 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Евгений. Спасибо, будем рады видеть Вас снова.

Дмитрий Рыбаков

Покупал фидер и катушку, в магазине м. Молодёжная. Магазин очень понравился, большой выбор продукции и особенно отзывчивые и внимательные продавцы. Спасибо!!!

7 лет назад

Геннадий Евдокимов

Спасибо всему коллективу за отличную работу! В частности, Дмитрию Смирнову. Посылка в Калининград СДЭК пришла вовремя, как и было заявлено. Упаковка на отлично, все четко и слаженно. Вопросов нет. Пользуюсь услугами данного магазина не первый год. И всегда только положительные эмоции от общения с коллективом обслуживающего персонала: вежливость, квалифицированная помощь в любых интересующих вопросах. Спасибо за работу.

7 лет назад

Галина Кунц

МАГАЗИН ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ, И МЕНЕДЖЕРЫ ПРЕКРАСНО ВЫПОЛНЯЮТ СВОЮ ФУНКЦИЮ. ЗАКАЗЫВАЛА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ВПЕРВЫЕ - ВСЁ СУПЕР. УСПЕХОВ ВАМ!!! Заказ №112737 выполнен отлично.

7 лет назад

Ответ администрации

Добрый день, Галина. Нам очень приятно, что Вам понравилось в нашем магазине. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов. Мы работаем для Вас.

Максим Колесников

Спасибо вашему коллективу за грамотное оформление вашего сайта, доставлено то, что заказывал, утром опробую эти цацки на реке, надеюсь они отработают на все сто, как и ваш коллектив, ещё раз спасибо, успехов в работе.

7 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Максим. Огромное Вам спасибо за тёплые слова в адрес нашего коллектива. Ни хвоста, ни чешуи.

Геннадий Евдокимов

Благодарю за работу весь коллектив и Дмитрия Смирнова в частности! Пользуюсь услугами магазина уже довольно давно и всегда только положительные эмоции от общения. Вежливость, грамотные подсказки и советы в интересующих вопросах, всё четко, как и должно быть в нормальных магазинах. Вчера получил очередную посылку в Калининграде СДЭК . Пришла в срок, как было заявлено, отличная упаковка, все на 5 баллов! Завтра поеду на большую воду опробовать обновки. Еще раз благодарю весь коллектив за отличную работу!

7 лет назад

Георгий Буряк

От рыбаков города Сочи хочу выразить благодарность легендарному коллективу магазина Рыболов на "Птичке"!Пожелать Вам больших творческих успехов в Вашем нелёгком труде!Неоднократно делал покупки на сайте и всегда в общении с менеджерами присутствовал профессионализм и высокий уровень знания своей работы.Особенно хочется выделить работу менеджера Сергея Кирюткина и его чуткое отношение к покупателям!Счастья и процветания !!!

7 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Георигий. Огромное Вам спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы нашего коллектива. Будем рады видеть вас снова.

Алексей Смирнов

В прошлом году купил спин Magnet 10-42 2,40, использовал с другой катухой , банакс зеус 2500, палка отлично себя зарекомендовала, в руку стучит после 15г. , ну это как производитель заявлял. Так вообще не плохо. В этом году приобрел катуху MAGNET F9 . Соответственно соединил. Буду короток отлично!!!!!!! Дерем коряги и , и т,п, Но лучше я думаю на этот спин при удобстве лучше поставит катуху 2500. Вообще сплошной позитив.

7 лет назад

Павел Кейер

Первый раз заказывал у вас в магазине, ассортимент большой, цены низкие и ещё много чего за что можно поставить плюсы, но мне кажется доставлять нужно немножечко быстрее. Заказал 22 мая, перезвонили сообщили что заказ поставлен в обработку быстро, прошло 5 дней и 26 я дозаказал пару воблерков(очень приятно что так можно делать). 30 звонили и сообщили что заказ собран, но нету 3 позиций. Менеджер мне оперативно подобрал похожие товары, тоже приятно, 31 по факту получил заказ. В общем заказывать приятно, классно сделан сайт, приятный менеджер, но когда приходиться менять позиции, к оторвись ты подбирал-это не очень приятно. Спасибо магазину за хорошо проделанную работу.

7 лет назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Павел. Огромное спасибо за развёрнутый отзыв, будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов. Поверьте, мы регулярно работаем над улучшением качества обслуживания наших любимых клиентов.