Отзывы о магазине

Александр Гуров

Заказ № 84329 от 05 октября 2020 г. получил, спасибо, до новых заказов

день назад

Ответ администрации

Спасибо за обратную связь! Ждем Вас снова!

Евгений Маслов

Заказывал сумку до Приволжска пришла посылка за 3 дня, не ожидал что так оперативно будет доставлена, большое спасибо.

11 дней назад

Ответ администрации

Евгений, большое спасибо за отзыв!

Игорь Чейметов

Всем привет! Хочу оставить отзыв о работе магазина рыбалкашоп. Покупал несколько упаковок твистеров релакс,которые смог найти только здесь. В одной упаковке твистера оказались не совсем того цвета. На фото был твистер с насыщенным желтым цветом тела и ярко-красным хвостом,а пришел твистер(тот же по каталогу цветов,без путаницы) но тело имело бледновато-желтый цвет,а хвост РОЗОВЫЙ! Я,конечно,огорчился,потому что очень хотел то,что выбирал! Позвонил оператору,тот предложил отправить им на мэйл фото твистера отдельно и всей упаковки,что я и сделал. Дело шло не очень уж быстро,но через несколько дней мне сказали,что я могу отправить им назад упаковку за их счет и они либо вернут деньги,либо отправят другой товар по желанию за свой счет!!! Я такого еще НИГДЕ и никогда не встречал,чтобы копеечный товар вот так обменивали,причем при разборе полетов мне ни разу не попытались возражать,а только обговаривали возможности исправления ситуации!!! Я даже слегка обалдел от такого поворота и,немного подумав,решил,что отправка одной упаковки не стоит свеч (идти на почту,стоять в очереди и т.д. да и заморачивать людей на оплату двойной отправки: то-есть отправка твистеров назад и отправка новой посылки) и решил оставить твистера себе и запросить бесплатную отправку новой посылки,так-как твистеров много не бывает,а ассортимент ОЧЕНЬ вкусный для Релакса(который я очень люблю) а так же и цена самая низкая! Только позвонил и предложил такой вариант,мне сразу сказали,что это,БЕЗУСЛОВНО,лучше и для них(то-есть отреагировали абсолютно здраво!!!) В результате набрал еще на три тыщи резинок,теперь чахну,как кащей над златом)))) Магазину процветания в наше не легкое время и благодарных покупателей!

15 дней назад

Константин Жаронкин

Спасибо парням с Молодежи... Особенно Диме Грибову за своевременное формирование и выдачу заказов. Человек реально понимает что делает, всё чётко и по делу

18 дней назад

Ответ администрации

Большое спасибо за Ваш отзыв!

Роман Улитин

Большое спасибо все менеджерам за их работу,они всегда подскажут если их спросить не когда неоткажут,а если что подскажут.С вашими работниками можно поговорить про рубалку и узнать очень могово и интересного.Еще раз большое спосибо,и как я чаще посещяю магазин на молодежной очень блогодарен все менеджерам и особено Дмитрию!

18 дней назад

Ответ администрации

Здравствуйте Роман!Спасибо за теплые слова! Да все наши менеджеры сами по себе фанаты рыбалки! И реально любят свою работу! Диме привет передадим обязательно!

Денис Кузин

Заказ 00303618!Менеджеры:Милюкова Елена,Шнайдер Ольга!Девчёнки так держать!Всё на уровне!Упаковка броня!До новых заказов!Успехов!

18 дней назад

Ответ администрации

Большое спасибо за отзыв! Ждем вас снова!

Станислав Храпов

Здравствуйте. Хотел поблагодарить магазин за хорошее предоставления услуг. Заказ №00310611. Быстрая обработка и сбор заказа. После оплаты отправлено на следующий день. Цены магазина очень радуют. Заказываю не первый раз и не последний. Спасибо Вам.

21 день назад

Ответ администрации

И Вам большое спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Павел Стратий

Добрый день, у вас замечательный магазин, все удобно, но сделайте пожалуйста поиск по брэндам. Внизу слева, указаны не все брэнды, нет например таких как: Fanatik, Tsuyeki, Lukcy Craft и др. Хотя товары этих брендов есть на сайте, и они очень популярны и востребованы, но вы не представляете как сложно иногда их найти. Пожалуйста, разберитесь с этим вопросом. В остальном отличный сайт.

22 дня назад

Ответ администрации

Добрый день, спасибо большое за отзыв и замечание по сайту, к сожалению не все сами подмечаем и не все успеваем, вообщем есть над чем работать)

Владислав Агишев

Всем привет. Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ вашему магазину, а именно Роману Рожкову, за профессионализм, оперативность и отношение к своей работе. Всего наилучшего всем работникам и процветания магазину!!!

22 дня назад

Ответ администрации

Добрый день, большое спасибо за отзыв, Роману обязательно передадим Ваши слова! Ждем Вас снова!

Захарцев Владимирович

Большое спасибо всему коллективу и интернет магазина и продовцам с Держинки. Ранее я написал что в моем заказе, а именно ручка для подсака нет третьего колена. В этот же день перезвонили и проблема решилась. Оказывается третье колено очень сильно застряло во втором. И это у всех так. Надо было очень упорно обстучать. И вот чудо выпало третье колено. Приношу свои извинения за неоправданную претензию. И больше спасибо за обратную связь

28 дней назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Владимир. Рады были помочь в решении Вашего вопроса. Обязательно заглядывайте к нам снова.

Евгений Лисиченко

Заказ получен ! Большое спасибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

28 дней назад

Ответ администрации

И Вам спасибо за отзыв.

Дмитрий Хохлов

Друзья, добрый день! Хочу Вам сказать спасибо за позитивные изменения в Вашей работе: -мне не нужно информировать, что заказ оплачен - Вы сами отслеживаете информацию. Респект 1. -отправляете на доставку товары и в выходные дни - раньше только в рабочие, что ускоряет получения мной заказов. Респект 2 - очень удобный сайт для поиска нужного товара. Респект 3 Раньше цены были у Вас ниже рынка, сейчас по многим позициям выше. Например, катушку RYOBI SLAM FEEDER можно купить дешевле на 700 - 1000 руб. Не смотря, на это я остаюсь Вашим клиентом. Спасибо, что меняетесь в лучшую сторону. Спасибо за работу!!!!!! -)))))

месяц назад

Олег Савченко

РЫБОЛОВ НА ПТИЧКЕ - ДЗЕРЖИНСКИЙ. Спасибо за хорошую работу. Заказы собраны оперативно. Продавцы без снобизма, по по делу , ни чего лишнего. Удачи и процветания Вам!

месяц назад

Ответ администрации

Спасибо за отзыв, Олег. Рады были помочь.

Максим Лымарев

Лымарев Максим. Заказал катушку со склада пришла через день в магазин на Октябрьском поле, качество 100%. Вежливые и опытные специалисты. Хорошие скидки. Большой выбор. Благодарю весь коллектив RybalkaShop.ry Обязательно буду у вас делать заказы. Желаю всем здоровья и НХНЧ.

месяц назад

Ответ администрации

Большое Вам спасибо за отзыв!Ребятам из магазина обязательно все передадим! Ждем Вас снова!

Олег Семенов

Заказ № 69689. В этом заказе у меня было 2 упаковки приманок от Crazy Fish, одна из них была помята и приманки в ней сбились в кучку, я вскрыл ее что бы посчитать и в место 8 шт их оказалось 7, как то так, заказывал в первый раз тут.В поддержку звонил, сказали обсудят с начальством и перезвонят, да 2 звонка были в 9 утра с Московского номера, когда я был на работе, на этом все.

месяц назад

Ответ администрации

Спасибо Вам за отзыв! Приносим Вам свои извинения , за предоставленные неудобства! Мы обязательно разберемся в ситуации. Напишите пожалуйста на почту contacts@rybalkashop.ru удобное время для звонка , и менеджер с Вами обязательно свяжется.

Сергей Суходольский

Дмитрий Подгорный супер менеджер

месяц назад

Ответ администрации

Вот спасибо! Обязательно Диме это сообщим!

Сергей Суходольский

здравствуйте - огромное спасибо Дмитрию - скорость и качество сборки на высоте как всегда!!!

месяц назад

Ответ администрации

Добрый день! Вам спасибо за то что выбрали нас! Только вопрос? какой именно Дмитрий? Хотя все наши Димы молодцы!

Михаил Татаринов

Доброго времени суток! Заказывал первый раз у Вас спасибо огромное за скорость сборки заказа и работу с клиентами Буду заказывать у вас еще Желаю вам дальнейшего процветания молодцы так держать !!!

месяц назад

Ответ администрации

Большое Вам спасибо! Ждем Вас в гости!

Олег Покатилов

Заказывал на данном сайте сначала катушку со шнуром ,потом спиннинг со шнурами.Все пришло четко в сроки ,упаковано отлично . Спасибо , будем и дальше заказывать. Спиннинг что заказал,цена на него у вас была самая лучшая.

месяц назад

Ответ администрации

Большое спасибо! Всегда стараемся сделать цены максимально приятными и доступными!Не забудьте активировать клубную карту)!

Евгений Лисиченко

Заказ №00302798 получил, большое спасибо !!! На удивление всё пришло быстро, что очень радует. Буду заказывать ещё.

месяц назад

Ответ администрации

Большое спасибо за Ваш отзыв! Ждем фото Ваших трофеев в наших соцсетях!