Отзывы о магазине

Сергей Клитинский

Добрый день!Большое спасибо сотрудникам Рыбалка шоп Дзержинский !Мой заказ был выполнен очень быстро и качественно!Цена также порадовала.С уважением,Сергей.

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Сергей! Рады были помочь! Спасибо за отзыв. =)

Максим Казбанов

Отличный магазин и люди работают отличные, всегда хорошее отношение к покупателю, подскажут, помогут. Приходишь как к другу в гости, большое спасибо персоналу за отзывчивость. Магазин на 16км мкад, Г. Дзержинский

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Максим! Спасибо за тёплый отзыв о нашем магазине! С нетерпением, ждём вас снова!

Виктория Сурова

Добрый день,РЫБАЛКАШОП в Держинском отличный магазин. Отдельно хочу отметить персонал который работает в этом магазине - профессионалы своего дела, и очень вежливые люди. Всегда подскажут, расскажут а самое главное ПОМОГУТ. Отношение к покупателю всегда на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Большое Вам спасибо!

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Виктория! Спасибо! Очень замечательный отзыв. Мы всегда рады помочь!

Александр Носов

Отличные магазины!!!!!!Цены тоже отличные

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Александр! Спасибо за отличную оценку!

Мурад Жон

Спасибо большое, вчера был Молодёжном. Забрал Удилище спиннинговое Zetrix Hayron HRS-822SBE max 140 гр. Потестирую скоро на озере Велье! Посмотрим на сколько данный агрегат хорошо.

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Мурад! Благодарим за оставленный отзыв! Надеемся, что удилище вам точно понравится!

Александр Г.

магазин с самым богатым ассортиментом, но по срокам обработки бывают промашки-уже писал здесь по этому поводу, но отзыв исчез... сегодня наконец-то получил заказ свой заказ)) по комплектации никаких вопросов не возникло. упаковано было вроде всё хорошо: удилища в тубусе доехали в целости, но вот в коробочке катушки лески немного пострадали, хотя это не главное... поплавки из десяти штук, которые были упакованы в тубусе вместе с удилищами добрались целыми только восемь. фото отправил администрации на электронку. мелочь в 330 рублей, но очень неприятно... не приложу ума, как они могли сломаться в жёстком тубусе... знаю, что почта России конечно не особо церемонится с аккуратностью при транспортировке, но складывается впечатление, что поплавки могли сломаться при упаковке, либо каким-то образом в процессе транспортировки... отмечаю оперативную работу менеджеров, которые незамедлительно вышли на связь и решили вопрос путём предоставления скидки за эти поплавки при следующем заказе)) не смотря на ложку дёгтя при первом заказе, буду заказывать ещё здесь в третий раз. по качеству и ассортименту товара альтернативы в других магазинах просто нет!!! посмотрим в каком состоянии доедет второй заказ) РЕКОМЕНДУЮ) Заказ 000060567 от 18.07.2023

2 года назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Александр! Спасибо за доверие и этот подробный отзыв о покупке! Ваш предыдущий отзыв был передан в претензионный отдел, потому и не отображался на сайте, мы его уже вернули назад. Почта РФ и правда не славится своей безопасностью транспортировки посылок, как бы мы не старались запаковывать товар. По камерам мы проверили сборку вашего заказа, поплавки были целы. Если у вас возникнут вопросы, то обязательно пишите нам! Рады будем помочь!

Nikolai Grozev

Богатый ассортимент, нашол все необходимое, сервисом доволен.Лично благодарю оператора Надежду Хаирову, с помощью которой мне удалось выполнить свой заказ.

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Николай! Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь!

Евгений Засыпкин

Лучший магазин, огромный выбор, прекрасный персонал. Хотя есть и ложка дегтя, купил шнур ygk x-braid upgrade x-4 и на первой же рыбалке он рассыпаться в руках начал. Но тут вопрос скорее не к магазину, а к производителю.

2 года назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Евгений! Интересный отзыв, спасибо! Напишите нам номер заказа и фото на почту contacts@rybalkashop.ru. Мы изучим вашу проблему.

Александр Владимирович

Лучшие цены. Быстрая отправка. Всё отлично! Рекомендую.

2 года назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв!

Игорь Серебряков

Добрый день, уважаемые сотрудники "Рыбалкашоп"! Получил очередную посылку. На этот раз поводки на щуку. Все просто супер! В это не простое время когда импорт товаров в страну ограничен вы находите возможность радовать нас великолепными фирменными товарами и по приемлемой цене. Спасибо вам огромное!

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Игорь! Спасибо большое за высокую оценку! Рады, что вам всё понравилось. Мы будем продолжать вас радовать новинками и популярными брендами, даже в такое сложное время.

Валерий Федотов

Заказ №00619742 Заказ №00622755 мной получен все соответствует описанию.Доставка почтой России первым классом.Спасибо менеджеру из Дзержинского Андрею Молчанову.

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Валерий! Спасибо за приятный отзыв! Всегда рады вам помочь!

Мурад Жон

Добрый день уважаемые коллеги по болезни! Каждый год хочется увидеть Команду "Рыбалкашоп,, Надеемся в этом году Максим Русяеву улыбнётся удача как на жеребьёвке, это может быть знаком вытащить Номер-1... С днём рождением Максим мне не нужен подарок если я даже угадал что "Рыбалкашоп,, занимает 1-место по итогам сезона! Для меня лучший подарок это видеть вас на пьедестале под номером 1 по итогам сезона!

2 года назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Мурад Жон! Спасибо, что поддерживаете нашу команду!

Игорь Олешко

Добрый день! Заказ получил, упакован спиннинг на высшем уровне! Качество товара огонь. Спасибо за приятный бонус в виде тубуса! Отличный магазин! Покупаю не первый раз, очень доволен. Огромное спасибо менеджерам за работу и оперативность! Хороших покупателей Вам!!!

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Игорь! Спасибо за отличную оценку и покупку в нашем магазине! Обязательно приходите к нам ещё! =)

Валерий Федотов

Доброго времени суток,посылку с заказом получил.Все в нормально упаковано и быстро доставили.Спасибо менеджерам из Дзержинского .

2 года назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Валерий! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось!

Андрей Кондратенко

Отличный магазин,пользуюсь этим магазином с 2017 года и всегда ребята на высоте! Хороший выбор, адекватные цены, быстрая доставка.

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Андрей! Спасибо за приятный отзыв!

Роман Косолапов

Огромное спасибо ребятам из магазина на Братиславской, и персонально Виталию, если не ошибаюсь. Оказать профессиональную помощь незнакомому покупателю даже в своё нерабочее время - это дорогого стоит! Ещё раз жму руку! А в целом последние лет семь покупаю снасти только у вас, никаких нареканий ни разу не возникало

2 года назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Роман! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады увидеть вас у себя вновь!

Александр Г.

честно, я не понимаю алгоритм вашей работы и клиентоориентированности... заказ от 18 июля, а на дворе 5 августа... менеджер позвонил и уточнил заказ 18 июля и сообщил что: одна позиция из заказа отсутствует, а по другой необходимо подождать до 7 рабочих дней... на данный момент прошло ну как минимум более 14 рабочих дней-никто не звонит, ничего не уточняет, видимо вы посчитали, что маховые удилища мне необходимы ближе к зиме, когда лёд на реках встанет.. заказ не на набор крючков за 150 рублей, к слову, а на нормальную сумму, составляющую более 15 т.р.... ну а кроме того, уже подобрал второй заказ на сумму примерно в 18 т.р... стоит ли заказывать второй раз???

2 года назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Александр! Мы очень сожалеем об этом инциденте. В данном случае, произошло форс-мажорное обстоятельство, на которое мы не смогли повлиять и сроки поставки сорвались. По данной претензии была проведена работа по оптимизации логистического маршрута с нашим поставщиком, чтобы минимизировать в дальнейшем риски возникновения такой ситуации. Надеемся, что от следующей покупки, Вы получите только положительные эмоции!

Валерий Федотов

Доброго времени суток заказ мной получен ,все оперативно качественно и в срок.Спасибо менеджерам за их работу.

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Валерий! Благодарим за оценку. Обязательно возвращайтесь к нам!=)

Игорь Серебряков

Добрый вечер! Заказ получен сегодня . Все как всегда супер! Огромное спасибо!

2 года назад

Ответ администрации

Добрый день, Игорь! Спасибо за этот отзыв. Рады, что вам всё понравилось!

Ярослав Красников

Все супер

2 года назад

Ответ администрации

Спасибо, Ярослав.