Василий Крылов

Консультант-продавец интернет-магазина Rybalkashop.ru. Менеджер-консультант розничного магазина Рыболов на Птичке - ст.метро Братиславская.

Для того, чтобы задать вопрос эксперту, необходимо авторизоваться на сайте.

Вопросы и ответы

  • Роман Боданов
    5 лет назад
    Добрый день!!! Подскажите когда планируется поступление спиннингов Favorite X1 а именно X1-662ML 198cm 4-18g 8-15lb Ex-Fast
    • Роман Кухаренко
      5 лет назад
      здравствуйте. Обо всех поступлениях вы можете узнать в разделе Новости, либо воспользуйтесь функцией ..Сообщить об поступлении,,
  • Денис Калашников
    5 лет назад
    Добрый день! Решите мои муки выбора между Hearty rise Jig force и zetrix ambition-x для хеви джига на быстрой реке
    • Денис Чижов
      5 лет назад
      Добрый! Однозначно первый вариант!
  • александр леонидович утяков
    5 лет назад
    Добрый день Василий. Оформил быстрый заказ 00279813 но на мою почту нет сообщений. Что то не так делаю наверно.
    • Денис Чижов
      5 лет назад
      Добрый! У Вас менеджер Василий,но не Крылов )))),Реуцкий! Мы передадим.чтобы он связался с Вами! С Уважением
  • Никита Битюков
    5 лет назад
    Добрый день. Пришел номер карты для перевода. Мне переводить деньги на него или мне пришлют ссылку для оплаты заказа?
    • Роман Кухаренко
      5 лет назад
      Да, это карта для оплаты. Если вам нужна электронная ссылка, то пришлите номер заказа можем прислать ссылку
      • Никита Битюков
        5 лет назад
        Оплатил, статус заказа изменился на «оплачен», но не присылают трек номер. Когда посылку отправят по почте?
        • Никита Битюков
          5 лет назад
          Заказ 00277323
  • Андрей Чумаков
    5 лет назад
    Добрый вечер, по заказу хотел предупредить.43911 завтра не доступен буду, маркер без дефектов? Отправляйте сразу если все в наличии есть?
    • Роман Кухаренко
      5 лет назад
      Здравствуйте. Эти позиции идут к нам от поставщика сроком до ? РАБОЧИХ дней, о чем было указано на сайте. Поэтому сможем отправить не раньше этих сроков
  • александр новиков
    5 лет назад
    добрый день! оплатил заказ ответа нет!
    • Роман Кухаренко
      5 лет назад
      .Не переживайте. Заказов много, как только бухгалтерия подтвердит приход денег, вам на почту придет номер трека
      • александр новиков
        5 лет назад
        жду!спасибо
  • Андрей Чернов
    5 лет назад
    Добрый день, Василий! 31 мая 2020 оформил заказ 00274607. По заказу никто не отзвонился и не отписался. Очень бы хотелось узнать судьбу заказа: где? на какой стадии? По номерам телефонов, указанным на сайте, не возможно дозвониться. После оформления заказа прошло достаточно времени, даже если формировать заказ с отдаленных складов (от 1 до 7 дней). И за это время в меньшую сторону изменилась стоимость одного товара из данного заказа: [F0000252872]СПИННИНГОВОЕ УДИЛИЩЕ HEARTY RISE ZANDER GAME ZGS-762MH (при заказе 16065 руб., сейчас 15351 руб.) разница 714 руб. по клубной карте. Прошу в заказе 00274607 изменить стоимость вышеуказанного спиннинга на стоимость, действующую на данный момент! Спасибо, заранее!
    • Роман Кухаренко
      5 лет назад
      Здравствуйте.Обо всех действиях с заказом Вам сообщали на почту.Ваш заказ уже готов с 8,06 и на него сделаны документы. Его просто еще не забрал курьер СДЕК. Переделывать очень накладно и времязатратно. Давайте мы лучше в следующем заказе сделаем Вам дополнительную скидку.
      • Андрей Чернов
        5 лет назад
        День добрый, в сообщении на адрес электронной почты, в перечне отсутствует один пункт из моего заказа (F0000235273 Воблер Megabass X - 120 цв , Philippine banana) . Если уже нет в этом цвете, согласен на другой цвет ( Ht pro blue ). Если и этого цвета нет, то выберите любой другой из оставшихся в наличии. Спасибо!
        • Роман Кухаренко
          5 лет назад
          Данного воблера не было у поставщика, Василий его удалил. В готовые заказы не сможем добавить. Это повлечет большую задержку по времени
  • Александр Орлов
    5 лет назад
    Василий, подскажите пожалуйста, когда будет отправлен заказ покупателя № 40100 от 30 мая 2020 г.
    • Роман Кухаренко
      5 лет назад
      Здравствуйте. Заказ упакован, ждем курьера СДЕКа
  • АЛЕКСАНДР Савинов
    5 лет назад
    здравствуйте. по заказам предварительно звонить будете?
    • Василий Крылов
      5 лет назад
      Здравствуйте! При поступлении заказа, у Вас от нас, должно быть письмо, что заказ в обработке. Если есть необходимость, можно созвонится. С уважением, Василий.
  • Андрей Елисеев
    5 лет назад
    Спасибо вам большое за посылку) все же не смотря на долгую сборку,буду у вас заказывать) успехов вашей команде
    • Василий Крылов
      5 лет назад
      Всего доброго! Ловите на здоровье.