Отзывы о магазине

Виктор Кучин

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом магазина. Пожелание формировать и отправлять заказы по возможности оперативнее. Свой заказ сделал 07.08.Сегодня 14.08.,заказ отправлен,но мной не получен. На рыбалку уезжаю в ночь,шансы 50\50 получить.... Ваш магазин очень нравится,но вот такая ситуация. Может я не прав и у Вас такие сроки ,тогда желательно предупредить о сроке формирования и отправки. Спасибо,успеха в бизнесе.

16 часов назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Виктор. Мы стараемся максимально быстро обрабатывать все заказы. Если у Вас запланирован выезд на рыбалку и Вы заказываете товары под этот выезд, Вы всегда можете попросить менеджера, ведущего Ваш заказ, ускорить сборку заказа. Мы всегда стараемся войти в положение каждого клиента.

Виктор Гордов

Привет, команда RybalkaShop! Периодически размещаю заказы, своевременно их получаю.. Все как всегда отлично! В поисках кое-каких редких вещей вынужден был проштудировать сайты ваших конкурентов.. В результате - порадовался за себя, что пользуюсь услугами RybalkaShop.. ценники у вас самые гуманные.. Особенно было приятно последнее приобретение спиннинга под модное слово рокфишинг и должен сказать слава благодарности Тимофею Зыкина. Очень грамотно оценил мои потребности и сделал предложение, от которого я не смог отказаться и.. вот всего спустя ПЯТЬ! дней удочка у меня в руках.. Жутко понравилась на посмотреть и на потрясти и думаю что на воде не разочарует. Спасибо, Тимофей! И вы.. это.. держитесь там парни.. очень тяжело марку держать при таком огромном кол-ве заказов.. особенно по срокам.. Потому конечно приезд в регион удочки за такой короткий срок сильно и удивил (последнее время все таки не быстро получается) и порадовал! Удачи на всех фронтах и направлениях!

16 часов назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Виктор. Огромное Вам спасибо за высокую оценку нашей работы и в частности работы Тимофея. Спасибо за понимание. Будем рады видеть Вас снова.

Алексей Федоров

Купил спиннинг и получил в подарок тубус. Очень приятный сюрприз.

день назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Алексей. Данный сюрприз распространяется при покупке удилищ стоимостью свыше 10000 рублей.

Марат Айсабеков

Большое, человеческое спасибо !!! Посылку получил уже давно ! Всё времени не было оставить очередной отзыв и выразить благодарность всему коллективу Вашего магазина ! ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ !!! ТАК ДЕРЖАТЬ !!!

день назад

Александр Симонов

Отлично общаются по телефону, хороший выбор, всё в общем -то хорошо. Но вот пришли мне в посылке застёжки вместо 10 шт, всего 3 шт и пакетик самих застёжек надорван. Сама посылка упакована на все 100% - ни блоха, ни вода не просочится. Выслали бы, что ли другую или не достающие 7 шт..))

день назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Александр. Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки.

Константин Жаронкин

Спасибо ребятам!!! Очень хороший магазин, профессиональные продавцы, очень большой выбор как по качеству так и по ценовым категориям! Ну и конечно очень приятная система скидок :=)

4 дня назад

Владимир Синьковский

Здравствуйте, любители рыбной ловли. За моё многолетнее увлечение рыбалкой, более сорока лет, я в первые столкнулся с такой оперативной работой, высокой квалификацией и просто с человеческим пониманием, с которым отнесся ваш менеджер Поддаев Александр. Огромное спасибо, до встречи.

6 дней назад

Ответ администрации

Добрый день, Владимир. Большое спасибо за высокую оценку работы менеджера. Заказов очень много и собираем их в порядке очереди, но если требуется собрать заказ в срочном порядке, Вы всегда можете попросить об этом Вашего менеджера. Мы стараемся войти в положение каждого клиента и, по возможности, отправить заказ в кратчайшие сроки.

Николай Краснов

Спасибо огромное консультанту (кастинговая ловля) за помощь в выборе удилища Black hole swift. Очень доволен приобретением!

6 дней назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Николай. Очень рады, что Вам всё понравилось. Будем рады видеть Вас снова.

Андрей Тофан

Давно пользуюсь услугами данного магазина. Последний заказ в июле 2018г. Всё отлично! До Челябинска заказ шёл дня 3-4. Всё целое. Упаковано хорошо. Выбор товара огромен. Вежливые и внимательные менеджеры. Моя оценка 5.

7 дней назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за высокую оценку работы магазина. Будем рады видеть Вас снова.

Валерий Шеховцов

Добрый день. Заказ №00123337 от 18 июля 2018 г., 22:51:57 до сих пор в обработке. Обещали 7 дней.

12 дней назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Валерий. Ваш заказ от 18.07.18 готов. Доп. заказ от 25.07.18 на сборке. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер. С уважением RybalkaShop.ru

Евгений Штоль

Добрый день сделал у вас заказ в ответ тишина? ??уже пять дней прошло

13 дней назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Евгений. Менеджер не может до Вас дозвониться(выключен телефон). В Ваших заказах присутствуют позиции с удалённого склада. Формирование заказа от 1 до 7 рабочих дней. Как только заказ будет собран, с Вами свяжется менеджер.

Виктор Колодривский

Замечательный магазин товар получил замечаний нет,менеджер Алексей Кипятков лучший.

15 дней назад

Алексей Минаев

Добрый День. На третий день после оформления заказа пришлось у "менеджера Романа" поинтересоваться судьбой моего заказа, за что получил благодарность, за напоминание. Впрочем и трек посылки получил только после стука в личку. Касательно товара: Качеством заказанных и полученными джигами, грузами и резиной доволен. Товар хорошего кач-ва, разнообразней и дешевле (но ненамного к сожалению) чем в наших рыболовных магазинах, Удачи в торговле. С уважением Алексей Юрьевич.

18 дней назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв. Мы стараемся предложить нашим клиентам максимально выгодные цены. Будем рады видеть Вас снова.

Вадим Фальков

Ребята, вы - лучшие! И на PALе тоже!

18 дней назад

Ответ администрации

Спасибо.

СЕРГЕЙ КУЗНЕЦОВ

Отличный магазин, огромный ассортимент как в ценовом диапазоне так и по брендам, приятные и информативные продавцы, сайт отлично оформлен, радует система скидок по карте, время работы магазинов это просто шикарно всё подстроено под клиента, пользуюсь услугами данного магазина недавно, но могу сказать другого больше и не надо, ВСЕМ советую данный магазин 110%. Всем сотрудникам магазина большой респект, желаю дальше развиваться и радовать всех рыбаков, спортсменов и любителей.

18 дней назад

Андрей Тофан

Мой любимы магазин. Заказываю здесь, уже лет семь-восемь. Ни одного косяка не было. Благодарю, за профессиональное отношение, качественный товар, большой ассортимент, приятные бонусы и скидки.

21 день назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за тёплые слова. Очень рады, что Вам всё нравится и Вы остаётесь с нами на протяжении стольких лет. Будем рады видеть Вас снова.

Максим Берговин

Заказывал лодку. Все пришло в оговореный срок, но в комплекте отсутствовал полагающийся насос. Несмотря на то, что обнаружил я это лишь дома, сотрудники не стали открещиваться, а решили вопрос в течении 1 рабочего дня. Предложили на время доставки (минимум неделя) насоса из комплекта, взять у них другой, с последующим возвратом. К этому моменту я уже нашел подходящий насос у знакомого, поэтому от "проката" отказался. Но само поведение сгтрудников очень достойное.

21 день назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Максим. Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию, с лодками такое происходит впервые. Насос доставим Вам курьерской службой. С уважением RybalkaShop.ru

Константин Родионов

Добрый день. Жду заказ №00121966 почти две недели. Скинули мне на почту номер трека, пришел получать, сказали что заказ еще в Москву не отправлен

22 дня назад

Ответ администрации

Здравствуйте, Константин. Трек номер Вам отправили для отслеживания посылки на сайте СДЭКа. Обязательно дождитесь прихода посылки в пункт самовывоза, дополнительно Вас оповестят СМС сообщением.

Алексей Зайкин

Здравствуйте.Получил заказ, все соответствует.Спасибо за консультацию по плетенке.Успехов Вам и огромное спасибо!

25 дней назад

Юрий Джандалеев

Здравствуйте мой любимый магазин! Имею пожелание, что бы у вас в продаже появились прикормки "Дунаев". За появление приманок Reins огромное благодарю! С уважением Юрий.

26 дней назад

Ответ администрации

Здравствуйте Юрий. Мы рады, что являемся Вашим любимым магазином, обязательно постараемся расширить ассортимент прикормок.